– Олег Александрович, ваша компания работает в нескольких регионах. Насколько это существенно для развития бизнеса?
– Мы работаем в Самарской, Саратовской,  Оренбургской областях и Татарстане. К сожалению, по материалам системы Пенетрон – только в двух из них, но полагаем, что в будущем эта ситуация может измениться. Наша филиальная сеть имеет централизованное управление, и основное взаимодействие происходит через головной офис в Самаре. Собственно, региональное развитие было выбрано как одно из направлений развития бизнеса. Каждый регион по-своему интересен и своеобразен по структуре экономики, и это придает более устойчивое положение на рынке нашему бизнесу в целом. Простой пример: скажем, в сегодняшней ситуации «проседает» АвтоВАЗ, работы по многим объектам остановлены. АвтоВАЗ – это, как известно, Тольятти. Но зато сохраняют стабильность структуры Газпрома – это в большей степени Оренбург. 
Бизнес нашей компании диверсифицирован по продуктовой линейке, по географии присутствия, по комплексу работ и оказываемых услуг, по отраслевой принадлежности наших клиентов, ну и так далее. И должен заметить, что на протяжении 15 лет «Изосистема» обеспечивает неуклонный рост. Как в периоды общеэкономического подъема, так и на спадах: где-то вровень с рынком, а где-то и существенно обгоняя. По итогам текущего года рассчитываем выйти на прирост порядка 50 процентов.

– С чего начиналось партнерство с Группой компаний «Пенетрон-Россия»?
– Начало было положено более 12 лет назад. С представителями холдинга «Пенетрон-Россия» мы познакомились на выставке в Самаре. Соседствовали по стендам и за три дня взаимно «прониклись» пониманием, что здесь у нас надо всерьез поработать по Пенетрону. Это стало для нас совсем новым направлением, как с продуктом, так и с гидроизоляцией в целом. В основе нашей бизнес-«идеологии» по направлениям деятельности ставка на один передовой брендовый продукт. По гидроизоляции это  исключительно и безраздельно Пенетрон. Какая-либо внутренняя конкуренция просто исключена.
Я больше скажу, мы с готовностью и благодарностью воспринимаем практику, знания, да, пожалуй, всю инновационную суть бренда «Пенетрон». Честно говоря, ведь на деле мало у кого есть чему всерьез поучиться. «Пенетрон-Россия» в этом смысле – одно из немногих счастливых исключений. Мы можем не разделять каких-то моментов в торговой политике, в структуре построения бизнеса. Хотя, если вдуматься всерьез, не разнообразием ли мы как раз и сильны?
Микробизнес, на мой практический взгляд, менее защищен перед катаклизмами. Рыночная среда агрессивна – ну, вроде стоков в очистных сооружениях (улыбается. – Ред.). Сколько маленьких компаний сошли за это время с дистанции. А мы вместе с холдингом «Пенетрон-Россия» проходим через очень непростые периоды – с гордо поднятой головой и взглядом вперед. Что холдингу важно? – думаю, что важно растущее партнерство, толковые, «четкие», главное, финансово стабильные дилерские компании.

– Вы продаете материалы системы Пенетрон, но также и выполняете работы. Каковы  плюсы, а может быть и минусы такой организации?
– Пожалуй, в нашем случае только плюсы. Да, наш монтажный отдел выполняет работы и по гидроизоляции в том числе. Плюсы, как нам кажется, очевидны. ГК «Пенетрон-Россия» регулярно проводит «Школу Гидроизолировщика», обучая практическому применению производимых материалов. Когда делаешь все своими руками, то лучше понимаешь процесс, принцип действия, узнаешь особенности и нюансы работы с тем или иным материалом. Советы можешь дать уже, исходя из практики и с учетом всевозможных подводных камней. И тогда твои советы будут более убедительными и более ценными для клиента. Соответственно, и сам можешь лучше понять клиента, который обратился к тебе за помощью, точнее определяешь его потребность, точнее подбираешь оптимальное решение, в том числе нестандартное. Порой достаточно просто взглянуть на потенциальный объект.
Наша компания давно на рынке, и я понимаю, что просто перепродажа в скором времени станет неинтересной, атрофируется. И тогда кто-то должен будет остаться в конце «рыночной пищевой цепочки». А чтобы не оставаться, нужно совершенствоваться, опережать события, быть лучше конкурентов. Выполняя работы, мы становимся более ценными, у нас появляется преимущество: мы знаем чуть лучше, мы можем чуть больше. В итоге из маленьких «чуть» складывается веский аргумент «за Изосистему».

– Насколько помогает известность бренда «Пенетрон»?
– Отлично и, думаю, что тут других мнений просто нет. Однако же много наших естественных (улыбается. – Ред.) отечественных помех. Связаны они, в том числе, с нашим российским менталитетом: сделать сейчас как-нибудь, а там переделаем – зато работа будет. Мы работаем  с высококачественным продуктом. Бывает сложно убедить людей в том, что наш материал действительно отлично работает и превосходит подавляющее большинство «аналогов». К тому же конкуренция остается крайне недобросовестной: иные могут наобещать чего угодно, лишь бы продать. А переубеждать людей потом очень сложно. Впрочем, это все известные трудности. Но мы трудностей не боимся (улыбается. – Ред.) и, мне кажется, неплохо с ними справляемся.

– Какие материалы линейки Пенетрон наиболее востребованы?
– В части продаж  наибольшей популярностью пользуется добавка в бетон «Пенетрон Адмикс». В работах с появлением смолы «ПенеПурФом 65» чаще используем этот материал. Но вообще, мы стараемся не зацикливаться на стандартных решениях и всегда используем новинки в работе и клиентам предлагаем попробовать уникальные и нестандартные решения.

– Что обеспечивает рост? Какие сферы, какие группы объектов?
– В этом году активизировали контакты со старыми партнерами. Это застройщики коммерческих и жилищных комплексов: здесь материалы системы Пенетрон идут для гидроизоляции фундаментов и заглубленных сооружений. Участвуем в федеральном проекте по застройке жилья эконом-класса в пригородных территориях под городами-милионниками – так называемые «малые города». Это малоэтажное строительство «бюджетного» варианта. Здесь также, как правило, гидроизоляция подземных сооружений и коммуникаций.
Но есть и технически сложные объекты – в структурах Газпрома в Оренбурге: резервуары цикла переработки охлажденной технологической воды. Резервуары на предприятии «Куйбышевазот» в Тольятти, на заводе «Cersanit» в Сызрани, градирни на ТЭЦ в Самаре и другие.

– Олег Александрович, а что скажете о вашем дружном коллективе? Как обычно, каждый сотрудник на счету?
– У нас на деле дружный и целеустремленный коллектив. Компания не так велика, всего 40 человек,  поэтому развита взаимозаменяемость, все готовы прийти друг другу на помощь. Впрочем, у каждого своё «амплуа». Кто-то скрупулезен в плане сбора и анализа информации. У кого-то лучше получается контакт с потенциальным клиентом. Другие бдительно следят за техническими новинками, новыми технологиями. Это важное качество для выявления  конкурентных продуктов, решений, а значит, для выявления собственных преимуществ. У большинства сотрудников дружественные  взаимоотношения и во внерабочем плане. А в общем, каждый чувствует себя членом дружной, позитивной и плодотворной семьи. 

 

– Какие компания выделяет для себя приоритеты в ближайшей перспективе?
– Сейчас мы, пожалуй, добираем то, что выпускают из рук наши конкуренты. Но также существенно оптимизируем бизнес под будущие задачи. В структуре компании  добавляется технический отдел. Он будет заниматься крупными промышленными предприятиями: энергетика, атомная промышленность, машиностроение. Намерены усиливать позиции в регионе «Большой Волги». Одновременно с этим формируется служба, которая будет вооружена всем необходимым оборудованием для выявления проблем с выездом на место действия: тепловизоры, системы проверки бетона методами неразрушающего контроля и так далее. Также формируется собственное проектное бюро. Таким образом, компания «Изосистема» сможет предложить весь комплекс работы с партнером – от экономического обоснования и разработки проекта до поставки, монтажа и постгарантийного обслуживания. Надеюсь, что все это поможет нам с еще большей уверенностью смотреть в будущее.