В апреле 2016 года ТОО «Пенетрон-Алматы» отмечает свою первую юбилейную дату – 10 лет со дня образования. За это время марка «Пенетрон» получила широкое признание в профессиональной среде. Об истории становления и роста компании от первых шагов до известности сегодняшнего дня мы попросили рассказать директора ТОО «Пенетрон-Алматы» Михаила Баранова.
– Михаил Алексеевич, как рождалась компания? И кто «принес» в Казахстан Пенетрон?
– В Казахстане Пенетрон уже был представлен до нас: работал филиал в Астане. А «крестными отцами» можно назвать Александра Молодцова из Новосибирска и Дмитрия Прусса из Астаны. Они рассказали о Пенетроне, о том, что формируется дилерская сеть и нужны представители в Алматы. Убеждать нас долго не пришлось: идея понравилась. Это было в марте 2006 года, а в мае ТОО «Пенетрон-Алматы» уже начало первые продажи.
– В новом деле всегда важен первый успех. С чего начинали большой путь?
– Начали с «приближения» к крупным компаниям. Мой партнер по бизнесу Сергей Шипачев взял на себя организацию семинаров, презентаций и в относительно короткий срок наладил контакты с ведущими проектными и строительными организациями. Во многом наши дальнейшие действия определил семинар, организованный в «АлматыМетроКурылыс». Эта компания строит метро, и с ней мы сотрудничаем до сих пор. Поставлялись материалы: «Пенетрон», «Пенекрит» и «Ватерплаг». Затем наладили активное сотрудничество с основными застройщиками Алматы: «Базис-А», KUAT, «Элитстрой», «Век». Крупнейшими объектами начального периода были гидроизоляция теннисных кортов (Ассоциация спортивных клубов), гидроизоляция перекрытия тоннеля транспортной развязки пр. аль-Фараби – ул. Фурманова («Базис-А»), паркинги жилого комплекса по ул. Жолдасбекова (KUAT). Последний примечателен тем, что после выполнения в виде эксперимента работ на небольшом участке, мы при поддержке главного инженера М. А. Аземкулова организовали практический семинар. Прямо на место действия, в паркинг, пригласили всех прорабов компании и специалистов ПТО: более 50 человек. В дальнейшем это очень помогло в сотрудничестве с компанией.
Для рекламы выбрали два наиболее популярных издания в нашем регионе: газету «Плюс» (бесплатная доставка) и журнал «СтройИнфо». В последнем регулярно публиковались статьи по проблемам гидроизоляции, для решения которых, разумеется, существуют материалы и технологии Пенетрон.
– Что мешало в работе, что отвлекало и затормаживало?
– Материалы системы Пенетрон не сложны в применении, но они требуют скрупулезности, четкого следования инструкциям по применению. Проблема известная… Вот как ее обозначал тогдашний вице-президент корпорации «Базис А» – С. Н. Швагор: «Вы мне не рассказывайте про ваш замечательный материал, я детально ознакомился с документами… Вы мне дайте бригаду, которая будет работать с вашим материалом». Общее снижение производственной грамотности характерно не только для Казахстана и Алматы. На стройплощадках много работников, которые не читают инструкций, советов и рекомендаций наших технологов не слушают. И как результат – могут наносить проникающий материал «Пенетрон» на сухую поверхность или развести ведро материала и уйти на длинный перекур. А потом сделать вывод, точнее сделать вид, чтобы оправдаться перед начальством, – «не работает ваш материал!»
– Выход? Создавать собственную бригаду?
– Да. При компании «Пенетрон-Алматы» были организованы даже две бригады. Под руководством наших технологов они освоили методику применения материалов системы Пенетрон и успешно работали на многих объектах.
Правда, в дальнейшем мы отказались от этой практики. И вот почему. В период с декабря по февраль, когда падает строительная активность и нет заказов, содержать бригаду накладно. Поэтому сейчас мы сотрудничаем с двумя небольшими общестроительными компаниями, которые успешно освоили технологию работы с нашими материалами. Мы им отдаем «гидроизоляционные объемы», сами же обеспечиваем поставки и технологическое сопровождение. В нашем случае это результативный подход.
– Частный сектор – насколько он значим для вашей компании? Какова его доля в оборотах компании?
– Достаточно значим. Достучаться до этой категории заказчиков помогли газета «Плюс» и распространение флаеров по коттеджным поселкам и дачным массивам. Эта работа дала очень неплохие результаты: материалами системы «Пенетрон» обрабатывались подвалы, бассейны, септики, канализационные колодцы. Сейчас, кроме рекламы, уже работает «сарафанное радио»: многие приходят по рекомендации друзей, соседей, которые уже ранее получили от использования наших материалов желаемый результат. Кстати, во многом это относится и к строительным компаниям. Дважды сменив офис, мы всякий раз оставляли за собой прежние номера телефонов и другие контакты – на рынке нас легко найти.
– Хронологически получается, что, как только набрали обороты, – грянул кризис 2008 года?
– Нас не особо ударило кризисом. 2008 год был примечателен важным заказом по гидроизоляции бассейна в гостиничном комплексе «Рахат-Палас». Задачей было провести капитальный ремонт без слива воды и не нарушая обычного графика работы бассейна. С чем нам удалось успешно справиться – все протечки, стыки и вводы коммуникаций были обработаны с технического этажа под бассейном. Результат полностью удовлетворил заказчика, а мы получили очень престижный для нашего собственного имиджа объект в центре города.
Постепенно росли обороты. Хотя многие из проектов, что прорабатывались на первоначальном этапе, стали «выстреливать» только в 2009–2012 годах.
– То есть каждый новый строительный сезон становился новой ступенью в развитии?
– В 2009 году была осуществлена поставка материалов системы Пенетрон для капитального ремонта одного из трех аэротенков городской очистной станции. Важнейший заказчик. Только на один этот объект было поставлено в сумме 38 тонн материалов системы Пенетрон. Кстати, проект этих работ готовился еще в 2007 году, и изначально были заложены именно наши материалы.
А вот 2010 год оказался очень трагичным для нашей компании. В один день мы потеряли двух ведущих сотрудников – Сергея Шипачёва и главного технолога Александра Квасова. У обоих – скоротечная болезнь с летальным исходом. Потеря ведущих специалистов поставила компанию в очень сложное положение. Но жизнь продолжалась. В этот период хорошо зарекомендовал себя технолог Александр Мамедов, на его плечи легло завершение текущих объектов. К 2011 году коллектив стабилизировался. Тогда в нашу компанию пришел Сергей Щукин, по сей день работает главным технологом. Профессиональный строитель, человек с пытливым умом и умелыми руками, он постоянно пополняет свои знания и умения, способен профессионально и аргументированно общаться с самыми «трудными» проектировщиками и строителями.
– Ну вот и вошла история компании в новейший период. В чем особенности работы в теперешних условиях?
– 2014–2015 года были довольно успешными для нашей компании. Во всяком случае, объемы реализации материалов системы Пенетрон не снижаются, поскольку пользуются заслуженной репутацией. В 2015 году материалы Пенетрон использовались на ряде крупных объектов Алматы: Ледовая Арена, Дельфинарий, пожарные резервуары и резервуары водоснабжения. У крупных застройщиков уже традиционно без материалов Пенетрон не обходится ни один паркинг жилых комплексов.
Стараемся не снижать активности в продвижении. По-прежнему регулярно проводим семинары в проектных и строительных организациях. Уже на протяжении пяти лет ежегодно осенью организуем семинар в ведущем архитектурно-строительном вузе Казахстана – КазГАСА. Здесь в учебных целях оборудован наш фирменный кабинет Пенетрон. За это время два студента защитили дипломные работы по проникающей гидроизоляции Пенетрон.
Ищем новые формы для рекламы и продвижения. Пример: в нашей компании работает Сергей Логвинец – мастер спорта международного класса по армреслингу. Прошлой осенью Сергей занял 3 место на открытом чемпионате Казахстана в г. Тараз. Видео- и фотоматериалы с поединков, на которых Сергей выступает в спортивной форме с символикой Пенетрона, представлены в Интернете.
В заключение хотелось бы пожелать всем коллегам во всех регионах здоровья, успешной, эффективной и продуктивной работы по продвижению материалов Пенетрон, невзирая на экономические катаклизмы.