Обычно журналист приходит к собеседнику с готовыми вопросами, помещая того в жесткие рамки заранее продуманной беседы. Но сегодня мы решили нарушить эту давнюю традицию и предоставили нашему герою – Олегу Булатову – почти полную свободу, ограничив разговор лишь тематически – профессиональной сферой. Получился интересный и весьма откровенный монолог о том, что интересует, удивляет и волнует главу компании «Сибпромсервис», представляющей интересы холдинга «Пенетрон-Россия» в Томской области.
Скорая помощь на стройке
Часто приходится играть роль настоящей службы спасения бетона, своеобразной скорой помощи. Причем обычно нас зовут не на старые объекты, у которых за годы эксплуатации что-то прохудилось и потекло. Самая типичная ситуация – это вызов на только что построенный или вообще строящийся объект, где уже выявлены проблемы с гидроизоляцией. Вот и приходится устранять последствия «косой мысли» и «кривой руки» производителя, строителя или проектировщика. Не хочется, конечно, обижать ни тех, ни других, ни третьих, но, к сожалению, все это имеет место!
Порой из-за человеческой глупости проблемы возникают и там, где применялся Пенетрон. Например, при заливке подземного паркинга использовали бетон с «Адмиксом», но гидроизоляционный жгут «Пенебар» почему-то не использовали. Естественно, все технологические швы потекли. Нас зовут их ремонтировать, а рядом мы видим фильтрацию через плохо провибрированный бетон, но на ремонт этих участков у заказчика уже нет денег. Понятно, что в таких условиях никакой Пенетрон не поможет. Ведь эта гидроизоляция безупречно работает только при комплексном использовании и четком соблюдении технологического регламента.
Выставки: участвовать или нет?
Эффективность выставок действительно снижается. Но тем не менее это один из коммуникативных мостиков, который соединяет нас с потенциальными клиентами. Ведь люди бывают разные. Кто-то полностью перешел на интернет, а кто-то по-прежнему приходит на выставку, чтобы посмотреть на стенды разных компаний, пообщаться со специалистами и получить исчерпывающие консультации, в конце концов, кому-то необходимо все пощупать своими руками. Так что отказываться от выставок пока рано. Впрочем, есть еще один нюанс. Мало оборудовать хороший стенд и привлечь к работе грамотных специалистов. Важно провести подготовительную работу. Пригласить на свой стенд интересующую вас аудиторию. Приготовить разнообразный и качественный раздаточный материал. Кстати, здесь нашей фишкой является газета «Ваш сухой подвал». Расходится на ура и по-настоящему работает.
В стройку стараемся не лезть…
Вообще-то мы не стремимся выполнять строительные работы. Потому что стройка – это отдельный бизнес: совсем другое мышление, иная система планирования и позиционирования на рынке, своеобразный документооборот. Но заказы сами нас находят. Клиент приходит и просит помочь, а отказать ему мы не можем. При этом мы не пытаемся составить конкуренцию строителям. Естественно, у нас есть преимущество: мы как дилеры холдинга «Пенетрон-Россия» получаем материал по более низкой цене. Но демпинговать не в наших интересах. Задача стоит противоположная: заинтересовать как можно больше подрядчиков в применении наших материалов, обучить их и обеспечить продукцией. Только так мы можем обеспечить себе устойчивое положение на рынке стройматериалов.
Бассейн без Пенетрона – деньги на ветер
Есть в нашей области объекты, строительство и ремонт которых теперь неразрывно связаны с Пенетроном. Это бассейны. Просто все специалисты знают: бассейн без Пенетрона – деньги на ветер. Как водка без пива. Хотя сформировать этот стереотип было непросто. Мы очень плотно работали с проектировщиками, наглядно демонстрируя простоту и удобство проектирования с использованием наших материалов. Находили и напрямую общались с заказчиками, показывая им реальную экономию, которую дает Пенетрон. И, безусловно, взаимодействовали со строителями: обучали работать с Пенетроном, помогали, контролировали. И результат, как говорится, налицо.
Только за последнее время в Томске возведено два масштабных объекта, оснащенных плавательными бассейнами, гидроизоляция которых выполнена материалами системы Пенетрон. Это оздоровительный центр «Нептун», который идеально подходит для семейного отдыха и включает три бассейна, финскую сауну, русскую парную, турецкий хаммам, а также тренажерный и детский игровой залы. Второй объект – центр водных видов спорта «Звездный» – один из крупнейших спортивных комплексов Западной Сибири. Его главный бассейн разделен на десять дорожек длиной пятьдесят метров, что полностью соответствует олимпийскому стандарту. В период проведения спортивных мероприятий комплекс способен принять полторы тысячи зрителей.
Кроме того, гидроизоляция Пенетрон активно используется для ремонта существующих плавательных бассейнов как в Томске, так и в других городах области. В их числе бассейны «Труд» и «Победа» в областном центре, а также бассейны в Асино и Северске.
Бой с контрафактом
Сегодня у нас очень остро стоит вопрос некачественных строительных материалов, в частности бетона. Мы постоянно говорим об этом и во властных кабинетах, и в профессиональной среде. В настоящий момент с ведущими бетонными заводами разрабатываем программу защиты ответственных производителей бетона от «серых» поставщиков цементно-песчано-гравийной смеси. Считаю эту работу очень важной и перспективной. Ведь порой доходит до абсурда. Цемент и инертные материалы на томский рынок поставляют три бетонных завода. Все они участвуют в тендере, предлагая цены чуть ли не на уровне себестоимости, но проигрывают какой-то непонятной компании, которая дает более низкую цену, но при этом, что удивительно, использует их же сырье! Как такое может быть?
Не используйте Пенетрон!
Как ни странно, часто приходится отговаривать контрагентов от приобретения Пенетрона. «Как это?» – спросите вы. Объясняю: порой подрядчик плохо понимает, что такое Пенетрон, и пытается решить с его помощью несвойственные задачи. Конечно, можно с радостью отгрузить необходимый объем, заработать денег и забыть. Но так не заработаешь репутацию. Образно говоря, получишь небольшой кусок пирога сегодня, но потеряешь гораздо больше в будущем. Вот мы и отговариваем, переубеждаем. При этом, конечно, стремимся подобрать более адекватное техническое решение, предполагающее использование других наших материалов. К примеру, совсем недавно я лично отговорил клиента от покупки двух тонн материалов системы Пенетрон (там, кстати, была ошибка проектировщика). Но мы подобрали другую технологию – инъектирование. Клиент остался доволен.